TMA ESTUDIO

Estrategia, ejecución y datos para transformar desafíos en resultados

Integramos comunicación estratégica, marketing digital e inteligencia de negocios para abordar desafíos de posicionamiento, cultura, bienestar, conexión con las audiencias, crecimiento y toma de decisiones. Trabajamos mediante servicios específicos o soluciones que combinan capacidades de distintas áreas, según las necesidades de cada organización.

Estrategia, narrativa y cultura

Comunicación estratégica

Desarrollamos estrategias de comunicación que conectan el propósito de la organización con sus públicos, fortalecen la reputación y acompañan procesos de transformación.

  • Estrategia, narrativa y contenidos

    Diagnósticos, planes, relatos, mensajes clave y contenidos para públicos internos y externos.

  • Reputación y posicionamiento

    Análisis de escenarios, posicionamiento institucional, reputación y preparación de liderazgos.

  • Vocerías y manuales de crisis

    Preparamos a líderes y equipos para comunicar con claridad ante situaciones sensibles. A partir de entrevistas con áreas clave y una matriz de riesgos, desarrollamos escenarios, roles, protocolos, mensajes y herramientas de respuesta.

  • Comunicación interna, cultura y cambio

    Estrategias, campañas internas, alineamiento de liderazgos, escucha y acompañamiento de adopción.

  • Bienestar organizacional

    Programas presenciales, rutas temáticas, experiencias, materiales y medición.

  • Reportes y sostenibilidad

    Estructura editorial, levantamiento, narrativa institucional, indicadores y visualización.

Audiencias, demanda y conversión

Marketing digital

Creamos y optimizamos campañas y experiencias para llegar a las audiencias adecuadas, generar demanda y traducir objetivos comerciales o institucionales en resultados medibles.

  • Marketing y desempeño

    • Campañas digitales y analítica.
    • Optimización de canales y audiencias.
    • Generación y conversión de demanda.
    • SEO y SEM.
    • Redes sociales y contenidos.
    • Email marketing y automatización.
    • Sitios web y activos digitales.
    • Analítica, optimización y desempeño.
  • Publicidad y difusión

    • Conceptos creativos y desarrollo de campañas.
    • Diseño y adaptación de piezas.
    • Planificación y compra de medios.
    • Administración y optimización de pauta.
    • Producción audiovisual, fotográfica, radial y de podcast.
    • Publicidad en medios digitales, tradicionales e impresos.
    • Materiales gráficos y soportes de difusión.
  • Eventos, activaciones y producción

    • Conceptualización y planificación del hito.
    • Ceremonial, protocolo y coordinación de autoridades.
    • Producción general y dirección en terreno.
    • Activaciones de marca y experiencias.
    • Diseño y producción de materiales.
    • Coordinación técnica, audiovisual y de proveedores.
    • Servicio integral del hito.
Inteligencia de negocios, analítica y medición

Datos

Ordenamos, integramos y analizamos datos para medir el desempeño, identificar oportunidades y respaldar decisiones estratégicas con información clara y confiable.

  • Definición de indicadores y KPI.
  • Analítica, integración y medición de datos.
  • Dashboards y tableros ejecutivos.
  • Estudios e identificación de hallazgos.
  • Automatización de reportes.
  • Recomendaciones para la toma de decisiones.

Trabajamos con información de gestión, marketing, comunicación y proyectos. No somos una empresa de encuestas masivas ni un instituto de investigación de mercado.

Soluciones integradas

Algunos desafíos requieren más que un servicio aislado. Combinamos capacidades de comunicación, marketing digital y datos para construir una respuesta coordinada, con alcance y entregables definidos.

  • Comunicación interna, cultura y gestión del cambio

    Fortalecemos la comunicación interna, alineamos a los equipos y acompañamos la adopción de cambios culturales, estratégicos o tecnológicos.

    Componentes
    • Diagnóstico de audiencias e impactos.
    • Estrategia y planes de comunicación interna.
    • Narrativa y mensajes para el cambio.
    • Alineamiento de liderazgos y vocerías internas.
    • Campañas, contenidos y recursos de apoyo.
    • Escucha, participación y gestión de resistencias.
  • Bienestar organizacional

    Creamos programas y experiencias que entregan herramientas prácticas para fortalecer el autocuidado, el bienestar y los vínculos dentro de los equipos.

    Componentes
    • Diagnóstico inicial.
    • Programas y rutas presenciales.
    • Talleres y experiencias.
    • Contenidos y materiales de apoyo.
    • Campañas de activación.
    • Medición de participación, experiencia e informes de resultados.
  • Reportes, memorias y comunicación de sostenibilidad

    Transformamos información institucional, ambiental, social y de gestión en relatos claros, rigurosos y útiles para distintos grupos de interés.

    Componentes
    • Estructura y enfoque editorial.
    • Levantamiento y organización de información.
    • Entrevistas y coordinación de áreas.
    • Narrativa institucional.
    • Indicadores, fuentes, tablas y gráficos.
  • Campañas digitales y analítica

    Planificamos y ejecutamos campañas para conectar con las audiencias, generar demanda y activar oportunidades. Integramos creatividad, contenidos, gestión de canales y analítica para optimizar la inversión y el desempeño.

    Componentes
    • Definición de objetivos y audiencias.
    • Concepto creativo y desarrollo de contenidos.
    • Planificación y gestión de canales y medios.
    • Implementación y optimización.
    • Medición y dashboard de seguimiento.
    • Análisis de resultados y recomendaciones.
  • Reputación y preparación ante riesgos

    Preparamos a las organizaciones y a sus líderes para anticipar escenarios, gestionar riesgos reputacionales y proteger la confianza mediante análisis, estrategia comunicacional, vocerías y seguimiento.

    Componentes
    • Diagnóstico reputacional y de riesgos.
    • Mapeo de públicos y escenarios.
    • Mensajes clave y preparación de vocerías.
    • Protocolos y gestión comunicacional de crisis.
    • Monitoreo y seguimiento reputacional.
  • Eventos, activaciones e hitos institucionales

    Planificamos y producimos experiencias presenciales, híbridas o digitales que conectan el propósito del hito con sus audiencias.

    Componentes
    • Diseño conceptual y planificación.
    • Convocatoria y difusión.
    • Ceremonial y protocolo.
    • Producción y dirección en terreno.
    • Activaciones y materiales.
    • Registro y evaluación del hito.

Comunicación y adopción para cumplimiento normativo

Integramos comunicación interna, cultura y contenidos para facilitar que los equipos comprendan nuevos requerimientos y adopten las prácticas necesarias.

Esta solución no se presenta como asesoría jurídica. Cuando el proyecto requiere interpretación legal, trabajamos sobre definiciones validadas por el cliente o por especialistas legales.

Componentes
  • Levantamiento de públicos e impactos.
  • Narrativa y mensajes explicativos.
  • Plan de comunicación interna.
  • Contenidos, campañas y recursos de apoyo.
  • Talleres o instancias de sensibilización.
  • Seguimiento de comprensión y participación.

Formas de trabajo

La modalidad se define según los objetivos, el nivel de continuidad requerido, los entregables y las capacidades necesarias.

  1. 01

    Por proyecto

    Alcance, entregables, plazos y honorarios definidos.

  2. 02

    Acompañamiento mensual

    Presencia estratégica y ejecución sostenida.

  3. 03

    Por evento o hito

    Planificación, dirección y producción de una instancia específica.

  4. 04

    Gestión de inversión en medios

    Planificación y administración según presupuesto de pauta.

  5. 05

    Taller estratégico

    Instancia acotada para ordenar un desafío, alinear criterios y definir próximos pasos.

Convirtamos tu desafío en una solución concreta

Trabajamos junto a organizaciones que necesitan ordenar, conectar, activar y medir. Si estás evaluando un proyecto o necesitas una mirada estratégica, conversemos.

Cuéntanos tu desafío